/

رئيس قسم المبيعات

الوصف الوظيفي لرئيس قسم المبيعات

الهدف والغرض من الوظيفة:

القيام بتخطيط وتنظيم النشاط البيعي، والرقابة والتقويم على الأنشطة البيعية، والقيام بالإشراف على أعمال البيع والتعاقد مع العملاء وفق الخطة المعتمدة من مدير مديرية التسويق والمبيعات، ومتابعة التواصل الدائم مع الزبائن والعملاء، وترويج منتجات الشركة للعملاء في منطقته البيعية، ومتابعة البحث الدائم عن عملاء جدد.

الرئيس المباشر:

- مدير ادارة التسويق والمبيعات

المهام والمسؤوليات:

1- المساعدة في إعداد خطط العمل الخاصة بمديرية التسويق والمبيعات بما يحقق الأهداف الرئيسية للشركة.

2- حضور الاجتماعات الدورية الخاصة بمديرية التسويق والمبيعات، والمساعدة في إصدار القرارات المناسبة.

3- المساهمة في اقتراح ميزانية وخطط وبرامج سنوية لمديرية التسويق والمبيعات.

4- وضع الأهداف الواضحة والقريبة ومتوسطة وبعيدة المدى لقسم المبيعات بما يكفل تحقيق أرباح ملائمة.

5- تطوير الخطط والبرامج البيعية على المستويين القصير والطويل المدى، لضمان تحقيق معدل نمو مناسب في أرباح الشركة.

6- تخطيط وتنفيذ وتنظيم النشاط البيعي ويشمل المشاركة في وضع الأهداف ورسم السياسات البيعية داخل الشركة كالسياسات الخاصة بالمنتجات والسياسات الخاصة بالأسعار والتوزيع والترويج والاتصال مع الأسواق المستهدفة. 

7- الإشراف على جهود رجال البيع وتوجيهها بشكل سليم، باعتبار أنَّ رجال البيع هم همزة الوصل بين الشركة وعملائها.

8- تنسيق الأنشطة البيعية مع الإدارات الأخرى كالتسويق والمشتريات والمخازن والإنتاج والمالية.

9- الرقابة والتقييم على الأنشطة البيعية، وتشمل تحديد المناطق البيعية، وتحديد مسارات رجال البيع، وتحديد حصص البيع، وتلقي التقارير عن النشاط البيعي، وتقويم النتائج، واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة للنهوض بمستوى الأداء وتطويره..الخ. 

10- المساهمة في وضع استراتيجية للتسعير تهدف إلى تحقيق أكبر حصة في السوق على المدى البعيد.

11- الدراية الواسعة والمستمرة عن المنتجات أو المواد أو السلع التي يقوم ببيعها.

12- اقتراح الإجراءات التحسينية والعلاجية والوقائية التي من شأنها تحسين أداء العمل في قسم المبيعات.

13- المشاركة في اختيار رجال البيع المرشحين للعمل في المديرية .

14- المشاركة في تحديد احتياجات رجال البيع من التدريب، ونوع التدريب المطلوب لكل فرد بالتعاون مع إدارة الموارد البشرية.

15- تقييم جهود رجال البيع وتحفيزهم من خلال تحديد أساليب التحفيز المختلفة، والبحث باستمرار عن المكافآت التي تحفز جهود البيع لدى رجال البيع.

16- تنفيذ جميع المهام التي يطلبها مدير التسويق والمبيعات في حدود عمله. 

17- رفع التقارير بشكل دوري إلى مدير مديرية التسويق والمبيعات لبيان ما تم إنجازه، ونسبة الإنجاز، وما تم تأجيله، مع ذكر سبب التأجيل.

نطاق المسؤولية والإشراف:

مسؤول عن تنفيذ خطة البيع المعتمدة، وكذلك المهام الموكلة إليه من قبل مدير مديرية التسويق والمبيعات ضمن حدود عمله.

السلطات والصلاحيات:

صلاحيات واسعة في كل مجالات العمل، وبما يسمح أو يكلفه به مدير مديرية التسويق والمبيعات.

المؤهلات الدراسية:

- إجازة جامعية في التجارة أو إدارة الأعمال إختصاص تسويق ومبيعات.

الدورات التدريبية:

1- دورة القيادة

2- دورات إشراف ومتابعة.

3- دورات حاسب آلي فيما يخص العمل .

4- دورة مهارات التواصل.

5- دورات التفاوض في مجالات العمل.

6- دورة حل المشاكل.

7- دورة إدارة الوقت.

8- دورات التخطيط الفعَّال.

9- دورات بناء فريق العمل.

الخــبرات:

يجب أن لا تقل الخبرة عن 8 سنوات في التسويق والمبيعات.

اللـغــات:

- اللغة العربية بطلاقة تحدثاً وكتابة.

- اللغة الإنجليزية جيد جداً تحدثاً وكتابة.

المهــارات:

1- صياغة وتحديد الأهداف والمسارات.

2- مهارة عالية في إعداد البرامج ووضع خطط المبيعات.

3- مهارات القيادة والإدارة بشكل عالي.

4- القدرة على الإبداع وتنمية المهارات.

5- العمل ضمن فريق.

6- القدرة على السفر إلى أي منطقة في حال تطلب العمل ذلك.

7- اتخاذ القرارات بناءً على الحقائق.

8- التعامل الجيد مع برامج الحاسب الآلي والأجهزة المكتبية.

9- القدرة على تحمل ضغط العمل.

10- مهارات الاتصال والتواصل مع الأخرين.

11- مهارات التنسيق وتوزيع الأعباء.

12- مهارات التنبؤ وقوة الملاحظة.

13- مهارات التفاوض في مجالات العمل.

14- المهارة في إعداد تقارير العمل.

السمات الشخصية:

1- معدل ذكاء عالي.

2- الانضباط في المواعيد.

3- اللباقة في الحديث وبشاشة الوجه.

4- حسن الاستماع والفهم وإدراك المواقف بوعي وتركيز.

5- حسن المظهر والحديث.

6- هادئ الطباع وغير انفعالي.

7- التركيز والمنطقية في التفكير.

8- السلامة العقلية والجسدية والخلو من جميع الأمراض التي تؤثر على العمل.

9- القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة.

10- القدرة على تحمل المسؤولية.

11- قوة الشخصية ورباطة الجأش والحزم.

12- الدقة والأمانة.